ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN — 07 · 09 · 2026
Estas condiciones regulan la compra de la asesoría 1 a 1 a través de este sitio web. Al completar el pago, aceptas lo que se explica aquí. Te recomendamos guardarlas o imprimirlas.
Titular: Winmedia Digital Agency S.L.
NIF: B21830278
Domicilio: C/ Major del Pla, 26, 1, 1, 1 — 03201 Elche (Alicante), España
Email: alejandro@winmediagency.com
Una sesión de asesoría individual de una hora, por videollamada, que incluye:
La asesoría es un servicio de consultoría: te damos criterio, diagnóstico y un plan. No incluye la ejecución de ese plan ni ningún trabajo de producción, diseño, publicidad o gestión de redes, que se contratarían aparte.
No garantizamos resultados concretos de negocio (ventas, seguidores o alcance), porque dependen de factores que no controlamos.
El precio de la asesoría es de 479,00 € con IVA incluido (395,87 € de base imponible más 83,13 € de IVA al 21 %). Es el precio total: no hay gastos adicionales.
El precio que manda es el que aparece en la web y en la pasarela de pago en el momento de la compra.
Emitimos factura por cada asesoría. Para poder hacerlo con tus datos fiscales, la pasarela de pago te pedirá la dirección de facturación y, si compras como empresa o profesional, tu NIF.
El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, la pasarela de pago que utilizamos. Winmedia no ve ni almacena los datos de tu tarjeta en ningún momento: los trata directamente Stripe, que cumple el estándar PCI-DSS.
Al reservar, la hora elegida queda bloqueada mientras completas el pago. Si el pago no llega a entrar, la hora se libera automáticamente y se vuelve a ofrecer a otras personas.
La reserva solo queda confirmada cuando el pago se ha completado. En ese momento recibes un correo con la confirmación, el enlace de la videollamada y el evento para tu calendario.
Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificarlo (artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Para ejercerlo, basta con que nos lo comuniques por correo a alejandro@winmediagency.com antes de que termine el plazo, y te devolveremos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.
Excepción importante — léela antes de reservar: si eliges una fecha que cae dentro de esos 14 días, nos estás pidiendo expresamente que empecemos a prestar el servicio antes de que el plazo termine. Al marcar la casilla correspondiente antes de pagar, reconoces que:
Mientras la sesión no se haya celebrado, conservas el derecho a desistir aunque hayas marcado esa casilla.
Si a raíz de la asesoría acordamos un proyecto conjunto, el importe pagado por la asesoría se descuenta de tu primera factura de ese proyecto. Condiciones de este descuento:
La sesión se realiza por videollamada, en una sala privada cuyo enlace recibes al confirmar la reserva. Si prefieres una llamada telefónica, indícalo respondiendo a ese correo.
No grabamos las sesiones salvo que nos lo pidas expresamente. Todo lo que nos cuentes sobre tu negocio lo tratamos como confidencial y no lo compartimos con terceros.
Puedes dirigir cualquier reclamación a alejandro@winmediagency.com. Te responderemos lo antes posible.
Si eres consumidor, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Los datos que nos facilitas al reservar se tratan para prestarte el servicio y facturarlo. Puedes consultar el detalle en nuestra política de privacidad.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor.